Una investigación desarrollada en nuestra Facultad Regional recibió un reconocimiento académico internacional tras ser seleccionada como el mejor trabajo en su categoría durante el XVII Congreso de Administración, Sociedad e Innovación (CASI), realizado de forma virtual del 3 al 5 de diciembre de 2025.
El estudio, titulado “La hiperconectividad como generadora de tecnoestrés en contextos universitarios y empresariales: entre la herramienta facilitadora y la fuente de ansiedad”, fue liderado por el Dr. Oscar Rete, docente investigador y director de carreras de Posgrado en la UTN San Francisco, en coautoría con la Mg. Bianka Žáková, investigadora de la Prague University of Economics and Business, de República Checa.
La propuesta fue seleccionada entre los tres mejores trabajos del área temática Comportamiento Humano en las Organizaciones y luego resultó ganador, recibiendo la Mención Honrosa de Mejor Trabajo, una distinción otorgada por el comité académico del congreso, que reunió a investigadoras e investigadores de América Latina y Europa.
El trabajo se desarrolló en el marco de una colaboración académica entre la UTN San Francisco y la Prague University of Economics and Business, en una apuesta por la internacionalización de la producción científica y el abordaje interdisciplinario de problemáticas emergentes.
Desde un enfoque comparativo, la investigación analiza los efectos de la hiperconectividad digital en la salud mental y el bienestar de estudiantes universitarios y trabajadores del sector privado. El fenómeno estudiado se manifiesta en la constante disponibilidad a través de dispositivos tecnológicos, una situación que difumina los límites entre lo laboral o académico y la vida personal.
Según refleja el estudio, “más del 80% de los estudiantes encuestados responde mensajes académicos fuera de horario, lo que muestra una autoexigencia internalizada que genera ansiedad y fatiga mental”. En tanto, en el ámbito laboral, el 90% de las personas entrevistadas reconoció recibir notificaciones fuera de su jornada.
“En este caso, la hiperconectividad se vive como una exigencia organizacional externa, que impacta negativamente en la vida familiar y genera estrés crónico”, concluye el trabajo.
Hallazgos relevantes
El estudio adoptó una metodología mixta. Por un lado, se realizó una encuesta a estudiantes universitarios argentinos; por otro, se llevaron a cabo entrevistas cualitativas a trabajadores de una compañía de seguros. Esta combinación permitió comprender la experiencia del tecnoestrés desde distintas perspectivas y contextos.
Una de las conclusiones más destacadas es la diferencia en la regulación del derecho a la desconexión digital entre Europa y Sudamérica. “En países europeos ya existen marcos normativos que protegen el tiempo personal frente a las demandas digitales”, explicó Žáková. “En cambio, en Argentina y la región, la regulación aún es incipiente, lo que deja a las personas más expuestas a los efectos negativos de esta hiperconectividad”.
La presentación, realizada en modalidad virtual, incluyó una exposición detallada de los hallazgos, el enfoque metodológico y un espacio de debate con académicos de distintas universidades de Iberoamérica. La propuesta fue destacada no solo por su rigurosidad científica, sino también por sus recomendaciones concretas.
Entre ellas se propone implementar programas institucionales de bienestar digital, establecer protocolos de desconexión y avanzar en una legislación que garantice un uso saludable de las tecnologías. Estas medidas buscan proteger la salud mental y promover una cultura del equilibrio entre la vida personal y profesional en entornos académicos y organizacionales.
Proyección institucional
La distinción obtenida posiciona a la UTN San Francisco como un referente regional en el abordaje de problemáticas emergentes vinculadas a la tecnología, el comportamiento organizacional y la salud mental. El trabajo fue desarrollado en el marco del Grupo de Investigación en Administración de las Operaciones (GIAO), que lidera el Dr. Rete, y del Grupo de Investigación Capacitación e Investigación en el Paradigma de Industria 4.0 (CIPI 4.0), que integra.
“Este reconocimiento internacional es una muestra del potencial de nuestras investigaciones cuando se articulan con equipos interdisciplinarios y redes globales”, expresó Rete tras la distinción.
Y agregó: “Estamos orgullosos de contribuir al debate académico y a la generación de políticas públicas que promuevan entornos digitales más saludables”.
El XVII CASI, organizado por instituciones académicas de Brasil, es uno de los eventos más relevantes en el campo de la administración, la gestión organizacional y la innovación social en Iberoamérica por lo que la participación de UTN San Francisco demuestra compromiso para con una agenda académica de calidad y con impacto regional.
